初案件よりも大切なのは「継続」
「ようやく案件を取れた！」
でも、1回で終わってしまったら、また次の営業を探す日々に戻ってしまいます。
実は、安定して収入を得ているWebマーケターの9割が、
“継続案件”を持っています。
💬 ポイント：
「継続案件＝信頼の証」
単発で終わらせない工夫こそが、安定収入への最短ルートです。
ここでは、私が実際に単発案件を継続につなげた5つの秘訣を紹介します。
ステップ①：納期よりも“期待値”を超える
納期を守るのは当たり前。
でも、継続につながる人は「期待値を少し超える」行動をしています。
具体例：
- 納品時に「改善案」を添える
- データの見方や次の施策案を簡単にまとめる
- 「ここを工夫しました」と理由を説明する
🔑 クライアントは「この人、考えてくれてるな」と感じるとリピートします。
特別なことをしなくても、“＋αの一言”で印象は大きく変わります。
ステップ②：コミュニケーション力が最大の武器
スキルよりも重要なのがコミュニケーションの質。
継続につながる人の共通点
- 返信が早い（24時間以内が理想）
- 返答が明確で丁寧
- 修正依頼に柔軟に対応
- 感謝を伝えるのを忘れない
💬「この人とは気持ちよく仕事できる」と思ってもらえると、
継続依頼が自然に来るようになります。
ステップ③：効果を“見える化”する
クライアントは、「成果が出ているか」を知りたいもの。
自分の仕事を数字で示せる人ほど、長く信頼されます。
具体的な方法：
- SEO：アクセス数・クリック率・検索順位の変化を報告
- SNS運用：フォロワー数・エンゲージメント率・CV数
- 広告運用：CPA・CTRなどの主要指標
✏️ 毎月「成果レポート」を提出すると、
“この人に任せると安心”という印象を強化できます。
ステップ④：提案型に変わる
多くの初心者が「指示されたことをやる」段階で止まっています。
しかし、継続案件を得る人は**“提案型”**に進化しています。
提案型のポイント：
- 「次は○○を試してみませんか？」と自発的に提案
- 現状の課題をまとめ、解決案を提示
- クライアントのビジネスゴールに寄り添う姿勢
💬 クライアントに「一緒に成長してくれる人だ」と思わせることが大切。
ステップ⑤：単価交渉のタイミングを見極める
ある程度関係が築けたら、
「継続＋単価アップ」を目指すのも大事なステップです。
タイミングの目安
- 3ヶ月以上継続して成果が出たとき
- 担当範囲が増えたとき（例：SNS運用＋LP制作）
- 週の稼働時間が当初より増えたとき
交渉の伝え方例：
「今後の施策として○○を追加したいと思っています。
その分稼働量が増えるため、○○円での継続をご相談できればと思います。」
🔑 ポイントは、“成果に対して適正な対価をお願いする”という姿勢で伝えること。
私が継続案件を増やせた理由
私が初めて継続契約をもらえたのは、SNS運用の案件でした。
最初は4万円の単発案件。
納品時に「次の投稿改善案」を添えて納めたところ、
「次もお願いできませんか？」と声をかけてもらえたんです。
その後、半年継続契約に。
💡 継続は「スキル」より「信頼」で決まる。
誠実に、相手のビジネスを一緒に伸ばす意識が何より大切です。
継続案件を増やすための行動チェックリスト ✅
チェック項目
- 納期を守るだけでなく、＋αの価値を出している
- 毎月レポートを提出している
- 提案・改善案を積極的に出している
- 感謝・報連相を意識している
- 成果を数字で説明できる
上の項目がすべて埋まるようになれば、
継続案件は自然と増えていきます。
よくある質問（FAQ）
Q1. 継続案件に繋がらない原因は？
A1. コミュニケーション不足か、クライアントの期待値を理解できていない可能性があります。相手の目的を再確認してみましょう。
Q2. 継続を打診するタイミングは？
A2. 成果が出たタイミング（例：アクセス増・フォロワー増）で「引き続きサポートさせてください」と自然に提案しましょう。
Q3. 継続を断られたら？
A3. 丁寧にお礼を伝え、「また機会があれば」と一言添えておくと、後から再依頼が来ることもあります。
Q4. 継続案件が複数になったらどう管理する？
A4. NotionやGoogleカレンダーで納期管理。週ごとにタスク整理をするとミス防止になります。
Q5. 継続しても単価が上がらないときは？
A5. 担当範囲を拡大する提案（例：広告分析・リライト・動画活用など）で単価交渉のチャンスを作りましょう。
まとめ：継続とは「信頼の積み重ね」
単発案件は“スタート地点”。
本当の価値は、そこから長く信頼される関係を築けるかどうかです。
- 丁寧な対応で信頼を得る
- 提案力でパートナー化を目指す
- 成果報告で「任せて安心」を伝える
この3つを続ければ、営業をしなくても仕事が増えていきます。
最後に
Webマーケティングの仕事は、“信頼のビジネス”です。
一度きりではなく「この人と一緒に成長したい」と思ってもらえれば、
安定したキャリアが自然と築けます。
あなたのスキルを、より価値ある形にしていきましょう。
